Đảm bảo hài lòng

Đơn hàng cần đến nơi đúng chất lượng

Nếu đơn ship bị delay, hư hỏng, thiếu món hoặc đến nơi không đúng chất lượng mong muốn, liên hệ để Đoàn Chả Ốc kiểm tra và hỗ trợ giải quyết.

Khách nên làm gì

Text/call 469-644-4086 với số order, hình ảnh nếu có, và ghi ngắn gọn vấn đề của đơn hàng.

Cách xử lý

Đoàn Chả Ốc kiểm tra đơn hàng, tracking và tình trạng sản phẩm, rồi hỗ trợ bước phù hợp như reship hoặc hướng giải quyết khác khi phù hợp.

Ghi rõ chính sách

Trang này giải thích rõ câu “Đảm bảo hài lòng 100%” đang hiển thị trên trang đặt hàng.